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回复:0 阅读:419   2019-10-10 19:48:52

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尊敬的飞傲用户:


为了更好给大家带来更好的售后服务,提高售后效率,我司针对售后过程中遇到的共性问题在此做出以下声明:


1.对于所有MOD过的产品飞傲不再提供保修、有偿维修服务,具体如下:

a.对于不可更换模块的机器,如果您的机子有MOD过,无论是否在保修期内,我司均不提供保修、有偿维修服务;

b.对于可更换耳放模块的产品,如果您MOD了耳放模块,无论是否在保修期内,MOD过的模块不再提供保修、有偿维修服务。机身依旧可以享受正常的售后服务。


2.任何非原厂配件,比如TF卡、第三方皮套、非我司耳机等,除非是客服人员要求寄回来,否则请勿私自与正常售后保修的机子一同寄回我司,私自寄回的物品若有丢失,飞傲对此无保管的责任与义务,也不对此负责。


3.请您准确填写好您登记售后表格里面的寄回地址信息,我们会按照表格登记的地址寄回,未登记返回地址或者临时更改寄回地址造成的一切后果,飞傲不对此负责。


附上售后表格链接:点击


4.所有售后件寄回时务必在快递件内附上纸条填写您的名字、电话,方便我们售后人员及时联系到您。


感谢新老客户对于我们工作的支持,为了给各位提供更好的服务,如有任何意见与建议请及时联系我们客服人员,再次感谢。



飞傲客服部

2019.10.10



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