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回复:21 阅读:4690   Sun Feb 25 16:48:46 CST 2018

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1、Q5连接苹果iOS设备,但是不能被识别?

答: ① 首先请确认连接苹果设备和Q5的闪电头转接线是否已经插到位。建议重新拔插转接线;

② 建议重启苹果设备,再尝试连接。

如果想要确认是否Q5被成功连接,可进入 “设置”-> “通用” -> "关于本机",然后屏幕划到底部,如果“法律信息”上方有出现"FiiO Q5",则代表Q5成功连接苹果设备, 如图1。

或者尝试打开FiiO Music app(如果还没安装,可以先从App Store里下载安装),播放歌曲时,正在播放页面有出现“FiiO Q5”。如图2

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2、当Q5出现死机状态,怎么办?

答:当Q5死机的时候,可尝试以下方法:

① 尝试用回形针等类似的小工具,戳一下复位孔(复位孔在侧边micro USB端口的上方),进行复位。复位后,Q5会自动重启;

② 如果复位不行,请长按住电源键至少8秒,进行强制性关机。然后再按复位孔再次复位。

 

如果上述操作仍不能回复,请联系 客服400电话/客服QQ:4000426826(查找服务)。

 

3、Q5全新USB DAC驱动安装和使用教程

答:Q5要通过USB连接Windows系统电脑工作,需要先在电脑上安装USB DAC驱动的。为了能稳定工作,如果是Windows 10 64位系统的,也建议安装驱动。USB DAC驱动安装和使用教程为:点击查看

 

4、Q5的2个USB端口有什么区别?

答:Q5侧面的micro USB 端口用于充电和蓝牙程序升级,一般建议使用DC 5V/1A(或者1A以上)的充电器进行充电;Q5底部的micro USB端口可以连接电脑或者苹果设备作为解码器,后续还可以通过这个USB端口进行升级系统固件。 

注:实际上,Q5底部的USB也可以进行充电,所以当Q5连接电脑,如果看到白色指示灯呈呼吸效果,是正常的。但是由于充电电流小,充满电的时间会很长,所以不推荐使用底部USB充电。

 

5、Q5无法开机也充不进电,怎么办?

答:建议长按住电源键至少8秒,进行强制性关机,再捅复位孔进行复位。然后用大于1A充电器插入侧面充电口进行充电。

 

6、首次使用Q5蓝牙,如何进入蓝牙配对或者断开蓝牙?

答:Q5开机后,长按左侧“PAIR”键2秒,正面灯槽显示蓝灯为蓝牙模式。

此时Q5会自动回连,蓝灯开始闪烁,如果没有设备配对信息,等待约3秒后,指示灯显示为红、蓝灯交替闪烁,此时Q5进入蓝牙等待配对状态。在手机上开启蓝牙后,搜索到FiiO Q5,点击连接即可。

如果要快速进入配对状态,可以长按“PAIR”键5秒,正面灯槽红蓝交替闪烁。

如果要退出蓝牙模式,再长按“PAIR”键2秒即可。

 

注:蓝牙模式下,其他输入方式无效。

回连状态下,部分手机设备能够看到Q5设备,但是此时是不能连接的,会提示连接失败。只有在红蓝交替的状态下,才能连接。

 

7、再次使用蓝牙,Q5是如何自动回连的?

答:开启蓝牙后,不做任何操作,Q5会搜索回连最近连接过的两台设备,此时蓝灯常亮。请打开Q5蓝牙之前,保证之前连接过的设备的蓝牙处于打开状态。回连每台设备的时间约为7秒。

如果回连不成功,会再次进入配对状态,此时红蓝交替闪烁。

 

8、Q5能同时蓝牙连接两个音频设备?

答:不能,需要切换设备的时候请关闭现在连接的设备或者操作Q5进入配对状态,然后用新设备进行配对连接。

 

9、Q5能否连接蓝牙耳机或者蓝牙音箱?

答:因为Q5是蓝牙接收性质,所以不能连接蓝牙耳机/蓝牙音箱等蓝牙接收设备。

 

10、Q5是否支持蓝牙5.0?

答:现在的蓝牙版本是4.2,理论上可以通过升级支持到5.0版本。

 

11、Q5是否支持LDAC?

答:Q5不支持LDAC。

 

12、手持使用时,Q5蓝牙使用距离为什么有所缩短?

答:这是由于蓝牙天线受人体阻挡所致,特别是手握并完全遮挡住看背后上半部分位置时,因为此位置刚好时蓝牙天线的位置。请手持使用时,尽量不要用手或者其他物体挡住Q5后盖上半部分。

 

13、Q5能否支持耳机线控功能以及接听电话?

答:Q5不支持耳机线控,也不支持接听电话。当Q5连接手机使用需要接听电话时,请拔下Q5和苹果设备的连接线。同理,当Q5通过蓝牙连接手机,也是不能支持通话的。

 

14、呼吸灯的含义,以及什么时候才会出现呼吸闪烁状态?

答:当灯槽呼吸闪烁时候,代表此时电池正在被充电。比如连接电脑使用的时候,显示白色并呼吸闪烁。

当Q5处于非工作状态或者关机状态下,插入充电器,会有红色灯呼吸闪烁,电池充电。

满电状态,灯光效果不会呼吸闪烁。当Q5是关机状态下充满电后,则红灯会熄灭。

 

15、Q5不同颜色的工作指示灯分别代表什么?

答:Q5的工作指示灯代表着不同的输入方式。

白色:USB输入      绿色:线路输入      紫色:光纤输入

黄色:同轴输入      蓝色:蓝牙输入 

 

另外,任何一个颜色的灯呼吸闪烁时,表示机子正在充电。

红色灯用于指示和电量、充电相关的状态:

1. 红灯呼吸——关机时充电

2. 红灯每5秒快闪两下——低电提示

3. 红灯常亮——电量耗尽即将关机

4. 红灯熄灭—— 充满电(关机状态下充电)

 

16、关于Q5五种输入的优先级以及部分输入的切换方式

答:① Q5的五种输入的优先级为:蓝牙>USB DAC>同轴=光纤=线路输入

②线路、同轴和光纤输入在Q5的顶部,共用同一个端口。在连接不同音源输入的时候,可以通过Q5左侧的下一曲按键切换不同的输入方式。

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17、Q5能够兼容X7(X7MKII)的耳放模块?

答:Q5采用了可更换耳放模块设计,兼容飞傲全线耳放模块系列。配件中还配备了T5螺丝刀和T5螺丝,方便更换耳放模块。(Q5默认搭配的是AM3A耳放模块。)

 

18、连接电脑和手机解码时,Q5的上下曲没有功能?

答:Q5的上下曲和播放暂停按键功能只有在蓝牙状态下才有起作用。

 

19、Q5是否有省电关机功能?

答:当Q5处于非工作状态下,即无任何输入源或者有输入源但无信号输入时,到达设定时间后会自动关机(默认为10分钟设置)。省电关机的时间可以通过FiiO Music APP设置。

(蓝牙连接的时候,即使不播放音乐,由于系统会有各种音频信号输出,所以会遇到蓝牙状态一直工作。)

 

20、Q5连接电脑如何播放DSD格式的音乐?

答:如果是苹果电脑(iOS)用户,需要再Apple store购买支出DSD格式的软件,比如Audivana Plus等。如果是Windows电脑,可以安装foobar2000来播放。这里有份详细教程说明foobar2000相关的设置:点击查看

 

21、Q5能否连接安卓手机使用?

答:我们一般不建议Q5搭配安卓手机使用,关于安卓手机的兼容问题我们不做售后支持。其原因是:①系统适配的不确定因素太多;②有可能导致手机反向充电。详细说明可以通过此文章了解:点击查看

 

22、Q5能否搭配K5工作?

答:Q5可以插到K5上,作为解码器工作。当Q5搭配K5工作时,只有USB输入和蓝牙连接起作用,其它同轴/光纤/线路输入无效。Q5连接K5时,不能跟随K5开关机。

 

23、Q5连接iPhone工作,iPhone的音量调节为什么无效?

答:当Q5通过USB或者蓝牙连接iPhone工作时,iPhone上的音量调节无效是正常的,此时iPhone的输出默认为最大音量。这是因为当iPhone的音量较小时,容易出现失真,为了保证相关参数指标和音质,所以当Q5连接iPhone工作时,iPhone的输出被强制性设置为最大。

(由于安卓手机的输出定义不一致,无法强制性设置为固定最大值。所以如果有连接Q5和安卓手机使用的话,建议调大安卓手机的音量。仅供参考)


24、如何知道Q5的电量情况?

答:可以通过Q5蓝牙连接苹果设备,且苹果设备需要安装FiiO Music app (如果没有,可从App store里下载安装)。 打开FiiO Music后, 进入设置->FiiO Q5,然后就可以看到Q5的当前电量情况,如下图:

Q5电量-fiiomusic.png

注:Q5是有低电提示的,当红灯每5秒快闪两下,则表示Q5低电状态了。



25、FiiO Music app上关于Q5的相关设置

答:首先,需要Q5通过蓝牙成功连接苹果设备。

① USB接口切换:点击下“USB接口切换”图标,即切换侧面和底部2个USB端口的功能;

②滤波器:点击可以切换不同的滤波器模式。共有5种,分别为陡降,缓降,短延时陡降,短延时缓降以及超级缓降;

③声道平衡:直接左右拖拉中间的灰色小方块,进行声道平衡调节;

④省电关机(分):默认是10分钟的省电关机时间,最高可以设置为30分钟。设置为“0”,表示“OFF”,意思是不开启省电关机功能。

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